Email-маркетинг вже не той, що раніше. Ми поступово йдемо від масових промо-листів до конверсійних кинутих кошиків, товарних рекомендацій і допродаж. Замість того, щоб відправляти листи всім підряд, починаємо сегментувати базу і дізнаватися про аудиторію більше і більше.